IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn: 

• Wann immer es um die Bearbeitung von Incidents-Tickets und Service-Requests geht, bist du gefragt.
• Mit deinem Fachwissen stellst du eine strukturierte Fehleranalyse sowie -behebung sicher.
• Dabei hast du stets die Einbeziehung der internen Service Gruppen sowie externer IT-Dienstleister im Blick.
• Außerdem gehören Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Server zu deinen Aufgaben.
• Du dokumentierst die individuellen Projektaufträge gewissenhaft im Ticketsystem.

Deine Skills? Mehr als interessant: 

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
• Fachwissen im Bereich Hardware (Server)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B
• Persönlich gefällt uns besonders dein sicheres Auftreten, deine strukturierte Arbeitsweise sowie deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Aachen: Unser Standort befindet sich im Herzen des Gewerbegebiets Würselen, mit guter Verkehrsanbindung zum Autobahnkreuz Aachen. Es stehen ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung (auch Fahrrad-Parkplätze). Neben einem breiten Portfolio an IT-Lösungen verfügt unser Standort über einen Showroom für Modern Workplace Solutions, eine eigene Softwareabteilung, ein Competence Center zum Thema Red Hat und IBM sowie einen 24-/7-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen neben modernen Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. 

Laura Erkens | Recruiting | +49 7132 981 4058