Bielefeld, DE, 33689
Mitarbeiter Service & Retourenmanagement (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Warenrücksendungen, Service- und Gewährleistungsfällen
- Klärung von Reklamationen und Ansprüchen mit dem Servicemanagement und Vertrieb
- Erfassung und Verbuchung der Vorgänge im Warenwirtschaftssystem
- Abwicklung von Gewährleistungs- und Reparaturfällen mit Herstellern und Partnern
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Erfahrungen im Bereich Retourenmanagement / Logistik
- Erfahrungen im internationalen Warenverkehr wünschenswert
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln.
- Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Ihre Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhalten Sie neuestes Technikequipment und arbeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf Ihre Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für Ihren perfekten Start bei uns.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Die Bechtle International Sales Division (ISD) ist eine neue Organisation der Bechtle AG und hat die Aufgabe die operativen Einheiten der Bechtle bei der Gewinnung und Abwicklung internationaler Opportunities zu unterstützen.
Sophia Heeß | HR Business Partner | sophia.heess@bechtle.com