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Technicien Support Microsoft H-F

Numéro d'emploi:  46322
Unité commerciale:  Bechtle Comsoft SAS
Lieu: 

Biot, FR Molsheim, FR Paris, FR

Basée à Paris (19ème), la société Bechtle Comsoft accompagne les clients dans leur transformation numérique depuis plus de 30 ans. Grâce à des coopérations transfrontalières et à une étroite collaboration avec les autres sociétés du groupe, Bechtle Comsoft est capable d’apporter à ses clients un accompagnement à l’échelle mondiale. Notre succès repose sur les valeurs du groupe Bechtle : connecté, expérimenté, entrepreneurial. 

Bechtle Comsoft recrute un Technicient support Microsoft (H/F). Possibilité de pourvoir ce poste à PARIS, STRASBOURG OU NICE

 

VOS NOUVELLES MISSIONS :

 

  • Prise en charge des questions et incidents autour des solutions Microsoft O365 / M365 et Azure
  • Traitement des incidents de manière autonome et recherche de solutions lors du premier contact avec l'utilisateur à partir de descriptions existantes
  • Transmission des cas complexes avec une pré-qualification aux unités de support ( niveau de support 2 et 3)
  • Aide à l'intégration des environnements des clients O365 / M365

 

VOTRE PROFIL

Issu(e) d'une fomation technique, vous avez une expérience d'informaticien(ne), électronicien(ne) ou employé(e) de systèmes informatiques.

Vous avez une bonne connaissance des certifications de solutions cloud computing actuelles (ex : microsoft O365-M365, Certifications Azure etc).

Vous avez pu démontrer votre sens du service dans des missions de support en service client par exemple. Votre esprit d'initiative, vos qualités d'écoute et de communication sont des atouts pour ce poste.

 

VOS AVANTAGES

 

  • Une rémunération comprise entre 28000€ et 32000€
  • 12 jours de RTT
  • une complémentaire sante
  • la prise en charge totale ou partielle de l'abonnement de transport (selon le lieu du poste)
  • une équipe dynamique et impliquée

 

VOTRE CONTACT.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter:
Sophie Samuel
recrutement.direct-fr@bechtle.com

VOICE LE CONTACT.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter:
Sophie Samuel
recrutement.direct-fr@bechtle.com

BECHTLE-COMSOFT C’EST.

Bechtle Comsoft fait partie du groupe allemand Bechtle AG, leader européen de l’E-commerce IT présent dans 14 pays européens.
Fort de son réseau et de l’expertise de ses collaborateurs, Bechtle Comsoft s’est imposé en Europe en tant que spécialiste des licences de logiciels et la gestion des actifs logiciels (SAM).
Grâce à nos compétences et à nos solides partenariats, nous pouvons proposer notre expertise dans de nombreux domaines stratégiques : Cybersécurité, Infrastructure, Cloud, Modern Workplace.
Intégrer Bechtle Comsoft, c’est évoluer au sein d’une structure « prête pour l’avenir » caractérisée par un fort esprit d’équipe et une atmosphère de travail basée sur la confiance.