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Numéro d'emploi:  46322
Unité commerciale:  Bechtle Comsoft SAS
Lieu: 

Biot, FR, 06410 Molsheim, FR, 67120 Paris, FR, 75019

Be your best with Bechtle.

Avec plus de 12 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.
L’association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d’avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l’Europe et toujours près de chez vous.

Technicien Support Microsoft H-F

Bechtle Comsoft recrute un Technicient support Microsoft (H/F). Possibilité de pourvoir ce poste à PARIS, STRASBOURG OU NICE

 

VOS MISSIONS :

 

  • Prise en charge des questions et incidents autour des solutions Microsoft O365 / M365 et Azure

  • Traitement des incidents de manière autonome et recherche de solutions lors du premier contact avec l'utilisateur à partir de descriptions existantes

  • Transmission des cas complexes avec une pré-qualification aux unités de support ( niveau de support 2 et 3)

  • Aide à l'intégration des environnements des clients O365 / M365

 

VOTRE PROFIL

  • Issu(e) d'une fomation technique, vous avez une expérience d'informaticien(ne), électronicien(ne) ou employé(e) de systèmes informatiques.
  • Vous avez une bonne connaissance des certifications de solutions cloud computing actuelles (ex : microsoft O365-M365, Certifications Azure etc).
  • Vous avez pu démontrer votre sens du service dans des missions de support en service client par exemple. Votre esprit d'initiative, vos qualités d'écoute et de communication sont des atouts pour ce poste.

NOTRE OFFRE

 

  • Une rémunération comprise entre 28000€ et 32000€

  • 12 jours de RTT

  • une complémentaire sante

  • la prise en charge totale ou partielle de l'abonnement de transport (selon le lieu du poste)

  • une équipe dynamique et impliquée

 

 

Basée à Paris (19ème), la société Bechtle Comsoft accompagne les clients dans leur transformation numérique depuis plus de 30 ans. Grâce à des coopérations transfrontalières et à une étroite collaboration avec les autres sociétés du groupe, Bechtle Comsoft est capable d’apporter à ses clients un accompagnement à l’échelle mondiale. Notre succès repose sur les valeurs du groupe Bechtle : connecté, expérimenté, entrepreneurial. 

 

sophie.samuel@bechtle.com