Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit über 14.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

IT Servicetechniker (w/m/d) Mobile Solutions

Ihre Aufgaben

Einsatz im 1st Level Support im Bereich Mobile Device (Apple iOS/iPadOS und Google Android)
Bearbeitung und Beratung der Kunden zu Anwendungsfragen sowie zu technischen Fragestellungen (Ticketannahme und Support)
Fehlerdiagnose und -behebung bei mobilen Geräten
Unterstützung beim Produkt Enablement und Rollout
Kontrolle und Monitoring der Kundensysteme sowie Dokumentation der Tätigkeiten
Mitwirkung bei kleineren Projekten im Mobile Device Umfeld (z.B. Evaluation von neuen Endgeräten) sowie bei der Optimierung von Prozessen

Ihr Profil

abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
erste Kenntnisse in der Administration von mobilen Betriebssystemen, Mobile Device Management Lösungen und von Netzwerkinfrastrukturen
Begeisterung für neue Technologien und Bereitschaft sich in diese einzuarbeiten
kompetentes und kundenorientiertes Auftreten sowie eine selbständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität

Unser Angebot

Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln
Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie nach Absprache mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
Abwechslung: Es erwarten Sie interessante und vielfältige Aufgaben in der Zukunftsbranche IT

Das erwartet Sie im Bechtle IT-Systemhaus Bonn/Köln: Wir sind von Client Management über Lösungen von Datacenter und Netzwerke bis hin zu IT-Security und Business Applications breit aufgestellt. Unser Hauptsitz mit circa 600 Kolleginnen und Kollegen befindet sich in Bonn, weitere Niederlassungen in Sankt Augustin, Köln, Koblenz und Mainz. Unsere Mitarbeitende schätzen neben modernem Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und das kollegiale Betriebsklima.

Regina Schmitz | HR Expertin | +49 (0) 228 6888-242 | regina.schmitz@bechtle.com

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