Customer Service Specialist

Ben jij een organisatietalent met een commerciële instelling en affiniteit met IT? Heb je zin om een spilfiguur te worden in een internationale firma? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jouw Rol
Als Customer Service Specialist in de publieke sector ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je vormt de cruciale schakel tussen klanten, leveranciers en distributiecentra. Binnen jouw rol:

• Contractbeheer van A tot Z: Je zorgt voor een correcte uitvoering van onze contracten, conform de vastgelegde afspraken.
• Offertes en orders: Je stelt offertes op, verwerkt orders en verzorgt rapportages.
• Commerciële verdieping: Naast het onderhouden van bestaande contracten, zet je je in om deze verder commercieel uit te diepen.
• Locatie en flexibiliteit: Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons kantoor in Pelt of Brussel, met de mogelijkheid tot thuiswerken. Regelmatig aanwezigheid op kantoor is wel belangrijk om de feeling met het team te behouden.

Jouw Profiel
Om succesvol te zijn in deze rol:

• Organisatietalent: Je hebt een commerciële blik en een klantgerichte aanpak, waarmee je lange termijnrelaties weet op te bouwen.
• Nauwkeurigheid en geduld: Je werkt gedetailleerd en hebt oog voor de procedures die spelen binnen de publieke sector.
• IT-affiniteit: Uitgebreide voorkennis is niet nodig, maar een sterke affiniteit met de IT-markt is wel essentieel.
• Taalvaardigheid: Je communiceert vlot in Nederlands, Frans én Engels.
• Bachelor werk- en denkniveau: Dit vormt de basis voor je rol binnen onze internationale omgeving.

Ons aanbod

Bij Bechtle krijg je een veelzijdige functie waarin je volop ruimte krijgt voor eigen initiatief. Je komt terecht in een resultaatgerichte, groeiende organisatie waar je de kans krijgt om echt het verschil te maken. Je maakt deel uit van een energiek en gepassioneerd team van specialisten, waarbij samenwerking en kennisdeling centraal staan.

Kennis en persoonlijke ontwikkeling staan hoog in het vaandel bij Bechtle. We stimuleren levenslang leren en zorgen ervoor dat je altijd op de hoogte blijft van de laatste technologische trends. Naast een competitief salaris, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden, bieden we aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals  maaltijdcheques van €8 per dag, een gsm, laptop, thuiswerkvergoeding, hospitalisatieverzekering, ecocheques en de mogelijkheid om een fiets te leasen.

Je geniet van flexibele werkuren in een 40-urige werkweek en hebt de keuze uit maar liefst 32 verlofdagen (20 wettelijke dagen en 12 ADV-dagen). Of je nu vanuit ons kantoor in Brussel of Pelt werkt, of liever vanuit huis, bij Bechtle zorgen we ervoor dat je goed kunt samenwerken met je team, waar je je ook bevindt.

Daarnaast dragen we teamgeest en gezondheid hoog in het vaandel. Daarom organiseren we regelmatig teamuitjes, vrijdagmiddagborrels en zorgen we wekelijks voor vers fruit en verse soep om de sfeer en gezondheid in het team te bevorderen.

Dus kort samengevat:

• Veelzijdige functie met ruimte voor eigen initiatief binnen een groeiende, resultaatgerichte organisatie.
• Energiek en gepassioneerd team van specialisten.
• Focus op kennis en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden voor levenslang leren.
• Competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8/dag), gsm, laptop, thuiswerkvergoeding, hospitalisatieverzekering, ecocheques en fietsleasing.
• Flexibele werkuren in een 40-urige werkweek en keuze uit 32 verlofdagen (20 wettelijke + 12 ADV-dagen).
• Mogelijkheid om te werken vanuit onze kantoren in Brussel of Pelt, of vanuit huis.
• Regelmatige teamuitjes, vrijdagmiddagborrels en wekelijks vers fruit en soep voor een gezonde werksfeer.