IT Servicetechniker - Springer (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du ​den Bereich Windows Client, Drucker und Netzwerk & Telekom​, mit denen wir unsere Kunden versorgen.   
• Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.  
• In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden ​im Onsite Support​, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest. 
• Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns ​bei IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets, sowie bei individuellen Projektaufträgen.​ 
• Unsere Kunden freuen sich über ​deine gute Kommunikation​ und deine Kolleg:innen über ​die genaue Einhaltung gesetzlichen und interner Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen.​ 

Deine Skills? Mehr als interessant: 

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur ​Fachinformatiker/in für Systemintegration​, alternativ ​Vorerfahrung im IT Onsite Support​ oder einer verwandten Tätigkeit  
• Erste Erfahrung​ im Netzwerkumfeld (Switching, Layer 1-3), Betreuung von Endanwendern, Asset- und Ticketsystemen​ 
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift  
• Persönlich gefallen uns besonders ​dein proaktives Handeln​ und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen. 
• ​​Du bringst Detailkenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen mit​ 

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.

• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.

• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

• Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.

• Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.

• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.

• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. 

Marianna Kopic | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com