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Stellen-Nr.:  13519
Gesellschaft:  Bechtle Hosting & Operations GmbH & Co.
Einsatzort(e): 

Bochum, DE, 44787 Dortmund, DE, 44263 Neckarsulm, DE, 74172

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Mitarbeiter IT Support / Service Desk (w/m/d)

Ihre Aufgaben

 

  • Unterstützung unseres IT Service Desk im 1st Level Support als Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kunden
  • qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen 
  • Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen
  • Voll- und Teilzeit möglich

 

Ihr Profil

 

  • abgeschlossene technische Ausbildung
  • Quereinstieg möglich
  • praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk
  • Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, Anwendungen und Diensten (Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint, O365)
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
     

Unser Angebot

 

  • Weiterentwicklung und Potenzialentfaltung: Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie im fachlichen und persönlichen Bereich
  • Verantwortung: Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in der Zukunftsbranche IT
  • Flexibilität: Arbeitsort und -zeit nach Absprache individuell gestalten

 

Das erwartet Sie bei der Bechtle Hosting & Operations GmbH & Co: Wir bieten professionelle IT- Lösungen im Bereich Managed Service Desk, Managed Cloud Services, Managed Workplace, Managed Datacenter und Managed Network & Security an. Gemeinsam mit unseren über 200 Kolleginnen und Kollegen sorgen wir täglich für eine optimale Kundenbetreuung an den Standorten Neckarsulm, Friedrichshafen, Dortmund, Bochum und Frankfurt. Flache Hierarchien, die Vernetzung untereinander sowie regelmäßige Weiterbildungen und Events machen uns erfolgreich und sorgen für einen einzigartigen Spirit. 

 

Katharina Wielath | Finance & Organisation | katharina.wielath@bechtle.com 

 

Bereit für all das? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie mit nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungstool einreichen können. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per E-Mail und Profilvorschläge von Personaldienstleistern nicht berücksichtigen.