Accountsupport Rijksoverheid

Binnen het IWR (ICT Werkomgeving Rijk) team van Bechtle werken we met de grootste overheidsklanten van Nederland. We staan bekend om onze persoonlijke aanpak en goede bereikbaarheid voor onze (Rijks)overheid klanten. Als team draaien we, samen met onze klanten en partners, grote werkplek gerelateerde projecten. Daarmee zorgen we voor optimale dienstverlening richting onze klanten.

JOUW BAAN

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten voor vragen over bestellingen, leveringen en administratieve zaken.
• Je vindt het leuk om zaken te coördineren en in te regelen op commercieel, administratief en logistiek vlak.
• Je ondersteunt het team van accountmanagers en gaat ook zelfstandig aan de slag met het opstellen en versturen van offertes. Samen gaan jullie voor succes.
• Tevens ben je verantwoordelijk voor het verwerken en bewaken van orders tot en met de uitlevering.
• Hiervoor onderhoudt je contact met klanten, fabrikanten en leveranciers en schakel je makkelijk tussen de verschillende partijen en het team om te komen tot een uitstekende customer experience!  

JOUW PROFIEL  

• Je neemt met plezier en zonder schroom de telefoon op en informeert proactief onze klanten over bijvoorbeeld levertijden of het afstemmen van offerte aanvragen.

• Jouw sociale en communicatieve (mondelinge en schriftelijke) vaardigheden in het Nederlands zijn dan ook bijzonder sterk te noemen.
• Je houdt ervan om zaken te regelen waarbij je ook creatief zoekt naar oplossingen voor problemen of onduidelijkheden.

• Je houdt ervan om in een hoog tempo veel werk te verzetten zonder daarbij je nauwkeurigheid en oog voor detail te verliezen.
• Je hebt enkele jaren ervaring in een sales ondersteunende functie opgedaan en/of beschikt over HBO denk- en werkniveau.
• Tot slot is interesse in IT een pré en mocht het nodig zijn hebben we genoeg expertise in huis om je kennis bij te spijkeren!

ONS AANBOD  

• Werken bij Bechtle betekent professionaliteit maar ook veel plezier maken met elkaar. Die combinatie maakt het bij ons zo leuk!
• Je komt terecht in het hechte IWR team met veel ervaring en tomeloze drive om overheidsklanten naar een hoger niveau te tillen op IT werkplek gebied.
• We werken hybride: je werkt deels thuis en deels op kantoor. We hechten veel waarde aan een gezonde werk en privé balans!
• Wil je groeien en jezelf blijven ontwikkelen? Dan ben je bij Bechtle aan het juiste adres! We investeren in onze medewerkers en we bieden zowel verticale als horizontale loopbaanpaden aan binnen onze organisatie.
• Elke vrijdagmiddag kun je tijdens de borrel op het dakterras bijkletsen met je collega’s. 
• Naast een prima salaris bieden we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 30 vakantiedagen, maar ook een groepsverzekering en pensioensparen. Je kunt via Bechtle ook goedkoop in shape blijven, want korting op bedrijfsfitness zit ook in het pakket!

Wie zijn we? Bechtle is Your trusted IT partner in a hybrid world. Dat zegt veel over de manier waarop we met collega’s, partners en vendoren omgaan. We zijn een toekomststerke, betrouwbare partner voor de complete IT-infrastructuur. Ons doel is dat we IT voor organisaties laten werken, en niet andersom. 

Willie Evers | +31 61 45 757 77 | willie.evers@bechtle.com