Laden...
Deel deze baan
Job-ID:  50882
Organisatie:  Bechtle direct B.V.
Locatie: 

Eindhoven, NL

Be your best with Bechtle.

Met meer dan 12.000 medewerkers zijn wij een van de meest succesvolle IT-bedrijven en marktleiders in onze branche.
De combinatie van directe verkoop van IT-producten met uitgebreide diensten van systeemhuizen maakt ons tot de toekomstgerichte IT-partner voor de middenstand, concerns en publieke opdrachtgevers. We zijn thuis in heel Europa en altijd dichtbij.

Functioneel applicatiebeheerder

 

Als functioneel applicatiebeheerder onderhoud je de verschillende IT informatie systemen van Bechtle en leg je de verbinding tussen de bedrijfsprocessen en de eindgebruikers. Je gaat aan de slag met ons ERP pakket Navision en asset/ticketsystemen zoals TOPdesk en ServiceNow. Ook word je verantwoordelijk voor en heb je een coördinerende rol binnen onze Sharepoint online omgeving. Deze rol kan een hele mooie opstap zijn om op termijn door te groeien richting consultant, projectmanager of integration manager.

 

Je zorgt voor een gestroomlijnd salesproces. Vanaf het moment dat de klant binnenkomt tot aan de factuur die verstuurd wordt. Klinkt eenvoudig, maar de tussenstappen raken de gehele organisatie waardoor je veel verantwoordelijkheid draagt als spil in dit proces. De eindgebruikers zijn de interne collega’s. Dit strekt zich uit van marketing, het MT, de salesorganisatie maar bijvoorbeeld ook administratie en inkoop. Sporadisch heb je ook klantcontact om de klantwensen af te stemmen met je interne collega’s.

 

Tot slot acteer je in een internationaal team en heb je, naast contact met je Nederlandse collega’s op locatie, ook veelvuldig contact met teamgenoten in België en Duitsland.
 

Dit ga je doen.

 

  • Zorgdragen voor het optimaal functioneren van diverse systemen en applicaties op functioneel niveau.
  • Mogelijkheden van de systemen en applicaties afstemmen op de bedrijfsprocessen.
  • Overbrengen en kenbaar maken van bestaande en nieuwe functionaliteiten / mogelijkheden van de diverse systemen en applicaties aan eindgebruikers.
  • Geven van gebruikerstrainingen aan nieuwe medewerkers.
  • Interne support bieden in de vorm van kennis-vraagbaak, wijzigingsverzoeken of incidenten oppakken, zodat eindgebruikers optimaal gebruik kunnen maken van de applicaties in hun dagelijkse activiteiten.
  • Ondersteunen bij de adoptie van nieuwe systemen en applicaties.
  • Documentatiebeheer van bestaande en nieuwe werkprocessen.
  • Je hebt contact met eindgebruikers en met diverse support afdelingen in Duitsland.
  • Kom je bij ons werken dan ga je de organisatie leren kennen door samen te werken met je team. Daarnaast doe je training on the job. Je gaat jezelf inlezen in de werkinstructies maar ook actief aan de slag met cases uit de organisatie. Uiteraard met de juiste begeleiding. 80% van wat we doen bij Bechtle is maatwerk dus alleen door te doen groei je verder in de rol.
     

Dit ben jij. 

 

  • Je hebt tenminste HBO werk- en denkniveau.
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie bij voorkeur in een commerciële omgeving.
  • Bovenal heb je een ondernemende en onderzoekende instelling. Je vindt het gaaf om uit te zoeken waar zaken efficiënter kunnen.
  • Ga je ergens een keer de mist in? Kan gebeuren. Dit betekent namelijk dat je buiten de gebaande paden wil denken. Je meldt de fout, komt proactief met een verbetervoorstel en lost dit samen met het team op. Oplossend en logisch redenerend vermogen zijn dan ook belangrijke competenties.
  • Je hebt een flexibele instelling en wil je graag verder ontwikkelen. Ben je ambitieus, zelfstandig en leergierig? Dan ligt er een mooi traject om mee te groeien met de organisatie.
  • Tot slot ben je klant- en servicegericht, een fijne collega en daarmee goed in samenwerken en continu op zoek naar verdieping en verbreding van je kennis.

 

Waarom je bij ons wilt werken! 

 

  • Werken bij Bechtle betekent professionaliteit maar ook veel plezier maken met elkaar. Die combinatie maakt het bij ons zo leuk!
  • Wil je groeien en jezelf blijven ontwikkelen? Dan ben je bij Bechtle aan het juiste adres! We investeren in onze medewerkers en we bieden zowel verticale als horizontale loopbaanpaden aan binnen onze organisatie.
  • Elke vrijdagmiddag kun je tijdens de borrel op het dakterras bijkletsen met je collega’s. 
  • Naast een prima salaris bieden we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 30 vakantiedagen, maar ook een groepsverzekering en pensioensparen. Je kunt via Bechtle ook goedkoop in shape blijven, want korting op bedrijfsfitness zit ook in het pakket!