5652 BJ Eindhoven
Als Inside Sales ben jij de spil in het operationele, commerciële proces. Samen met de Accountmanager vorm je een hecht team dat verantwoordelijk is voor het onderhouden, uitbouwen en optimaliseren van een set klantrelaties. Jij zorgt ervoor dat alle operationele salestaken – van offerte tot levering – vlekkeloos verlopen. Met jouw proactieve houding en oplossingsgerichte manier van werken streef je naar maximale klanttevredenheid.
JOUW JOB
• Nadat de accountmanager de deal met de best passende IT-oplossing voor de klant heeft binnengehaald, neem jij een groot deel van het operationele salesproces uit handen.
• Je stelt met zorg offertes op, volgt deze op, verwerkt orders en houdt levertijden in de gaten en prijzen up to date. Proactief als je bent informeer je klanten tijdig en volledig.
• In deze rol onderhoudt je vele contacten met klanten, collega’s van diverse afdelingen, vendoren, distributeurs en partners.
• Met jouw commerciële voelsprieten signaleer je kansen bij klanten en bespreek je deze met de accountmanager. Ook het creëren van upsell en cross-sell bij klanten is een belangrijke taak om omzetgroei te realiseren.
• Jij kent de klanten en begrijpt hen als geen ander, daardoor benut je dagelijks de mogelijkheden om hen nog verder te ontzorgen. Alle calls en activiteiten leg je vast in CRM zodat altijd actuele klantdata beschikbaar is.
JOUW PROFIEL
• Jij krijgt energie van het maximaal ondersteunen en ontzorgen van de klant. Je bent verbonden met de klant en je team en streeft naar een relatie voor de lange termijn.
• Je hebt dan ook bij voorkeur ervaring in een soortgelijke binnendienst functie opgedaan waar klantcontact centraal staat.
• Met jouw commerciële instelling en het feit dat je je niet snel gek laat maken, kunnen klanten en collega’s op jou rekenen en weet jij makkelijk het overzicht te bewaren.
• Je bent een open en positief ingesteld persoon, hierdoor werk je makkelijk samen met verschillende collega’s, teams en klanten.
• Je bent gestructureerd in de dingen die je doet, communicatief sterk en handelt oplossingsgericht.
• Kennis van IT is wel handig, maar zeker geen must. We hebben genoeg specialisten in huis die je hiermee kunnen helpen indien nodig.
ONS AANBOD
• Bij Bechtle werk je samen met meer dan 300 gedreven collega’s die de toekomst van IT als geen ander kennen en altijd eerlijk zijn. Ze bieden onze klanten vertrouwen en ontwikkelen een band met mensen en bedrijven door ze stap voor stap bij te staan. Klanten ontvangen alleen voorstellen waarvan Bechtle zeker is, dat het klanten verder helpt. Daarmee kun jij dus echt het verschil maken bij jouw klanten, nu en in de toekomst!
• Een salaris tussen de € 2850 en € 3750 bruto per maand, afgestemd op jouw kennis en ervaring. Daarnaast is ook een bonusregeling van toepassing.
• Een goede werk/privé balans vinden wij belangrijk. Daarom krijg jij van ons de vrijheid om deels op kantoor en deels thuis te werken.
• Wil je groeien en jezelf verder ontwikkelen? Wij bieden jou een groeipad aan waar je happy van wordt, afgestemd op jouw talenten en ambities voor de komende jaren.
• Naast een prima salaris bieden we je ook alle ruimte voor jouw persoonlijke doelen. Zo krijg je bij ons 30 vakantiedagen, profiteer je van interessante kortingen op je aankopen en uitjes via benefits at work & kun je goedkoop in shape blijven met korting op een sportabonnement.
Binnen Bechtle doen wij alle werving naar nieuwe collega’s succesvol zelf met ons recruitment team. Acquisitie voor het bieden van ondersteuning hierin stellen wij daarom niet op prijs.
Wie zijn we? Bechtle is Your trusted IT partner in a hybrid world. Dat zegt veel over de manier waarop we met collega’s, partners en vendoren omgaan. We zijn een toekomststerke, betrouwbare partner voor de complete IT-infrastructuur. Ons doel is dat we IT voor organisaties laten werken, en niet andersom.
Willie Evers | +31 61 45 757 77 | willie.evers@bechtle.com