In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Gemeinsam mit unserem Service bildest du ein engagiertes Team, um die täglichen Anforderungen im Serviceumfeld kompetent und engagiert zu bewältigen. 
• In der Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams und auf Basis der bestehenden Prozesse bietest du existierenden und neuen Kunden stets den besten Service und Lösungen an.
• Du bist eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Kunden bei Reklamationen.
• Dabei behältst du einen kühlen Kopf und den Überblick bei der Kommunikation mit Projekt-Teams, Kunden, Herstellern und Lieferanten.
• Du unterstützt dein Team im Retouren Management und Service Bereich bei verschiedenen Reklamationsabwicklungen und bei Serviceanfragen unserer Kunden.
• Du bringst dich mit Ideen und deinen Vorstellungen im Team ein, um Prozesse und Arbeitsabläufe zu verbessern oder anzupassen.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene Ausbildung, z. B. zum / zur IT-Kaufmann / -frau, Kaufmann / -frau für Büromanagement, sowie weitere kaufmännische Abschlüsse oder abgeschlossenes
• Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften (BWL) o. ä. 
• Erfahrung im Lager Management und IT-Kenntnisse im technischen Umfeld sind von Vorteil
• Routine mit Bewertung einer Kundenreklamation im Hinblick auf: Austausch, Rücknahme, Transportschaden/- Verlust oder Reparatur
• Persönlich gefallen uns besonders deine Teamfähigkeit, sowie deine selbstständige, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.