Gosselies, BE, 6041
Consultant(e) technique CAD / PDM / PLM
Nous sommes à la recherche d’une nouvelle collaboratrice ou d’un nouveau collaborateur pour soutenir le développement de nos activités dans un secteur industriel en constante évolution. Il s’agit d’un rôle de consultant(e) technique dont la mission sera d’intervenir à la fois en avant-vente, (en tant qu’architecte de la solution), et en après-vente lors des phases d’implémentation (installation, configuration, formation aux utilisateurs, support technique).
Attentes relatives à l'exécution de la fonction
Le travail s’effectuera en étroite collaboration avec notre équipe.
Nos clients, dans l'industrie manufacturière, constituent le groupe cible principal.
L’objectif est de les accompagner dans l’optimisation de leur processus de développement de produits, depuis la conception jusqu’à la production.
Notre portefeuille de solutions s’appuie très majoritairement sur l’offre de l’éditeur Dassault Systèmes. Il est notamment constitué de solutions CAD, de simulation numérique, PDM (Product Data Management) et PLM (Product Lifecycle Management).
Activités liées à la fonction
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En clientèle pour :
o Soutenir techniquement l’équipe commerciale lorsqu’elle en fait la demande.
o Comprendre les enjeux de nos clients.
o Analyser les processus d’engineering.
o Proposer des solutions adaptées et des plans d’action.
o Mettre en œuvre ces solutions (implémentation, formation aux utilisateurs).
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Depuis le bureau ou la maison pour :
o Participer au travail d’avant-vente pour l’élaboration de cahiers des charges, de rapports techniques ou encore d’actions de suivi.
o Participer au travail d’après-vente pour supporter nos clients quand ils ont des questions techniques liées à l’utilisation de nos solutions.
o Parfaire ses connaissances (formation continue).o Partager avec les collègues à l’occasion de réunions de travail ou de moments conviviaux.
o Créer du contenu (vidéos, procédures, nouveautés du logiciel, etc.).
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En représentation de façon ponctuelle pour :
o Participer à des évènements auxquels nous prenons part (salons) ou que nous organisons pour promouvoir nos solutions ou informer nos clients.
Profil recherché
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Vous avez une formation universitaire ou école d'ingénieur orienté en mécanique ou informatique liée aux environnements et outils de conception CAD, CAM, PLM.
Une connaissance de SOLIDWORKS, de la plateforme 3DEXPERIENCE et/ou de CATIA est un atout supplémentaire. -
Vous possédez une expérience de 5 ans dans la prestation de consultance dans un environnement informatique.
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Une expérience dans le secteur industriel, les processus techniques ou la transformation digitale serait un plus.
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Vous avez une bonne maîtrise du français et de l'anglais.
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Vous pouvez vous identifier avec nos valeurs principales : intégrité, communication, courage, coopération et flexibilité.
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Vous faites preuve d'initiative.
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Vous êtes à l’écoute du client tout en sachant gérer un projet avec ses limites de budget et dans un cadre défini.
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Vous êtes capable d'avoir une vue globale sur les opérations et vous gérez les priorités.
Nous vous offrons
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Un contrat à durée indéterminée.
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Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux.
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De travailler au sein d’une organisation en pleine croissance.
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De faire partie d'une équipe soudée, dynamique et enthousiaste qui a la passion et la volonté d’être leader sur le marché. Le tout dans une atmosphère de travail très informelle.
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Une fonction dans un domaine technique innovant et en pleine évolution.
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De la formation et du coaching.