IT Servicetechniker - Springer Region Nord (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um Krankheits- und Urlaubsvertretung an verschiedenen Hamburger Standorten geht.
• In deiner Position kümmerst du dich Konfiguration und Installation von MAC´s, PCs, Workstations und Peripheriegeräten.
• Du überwachst die Ticketverteilung sowie die ordnungsmäßige Durchführung und das Einhalten der SLA-Zeiten.
• Außerdem übernimmst du die Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen.
• Nicht zuletzt unterstützt du bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung remote und vor Ort. Hierbei leitest du diese weiter an die fachlich kompetenten Stellen (z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Du bist erfahren in aktuellen Windowsbetriebssystemen und im Netzwerkumfeld (Switching, Layer 1-3).
• Du arbeitest strukturiert und ticket- und RFS basierend.
• Gute Deutsch- und optimalerweise Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3
• Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw den Kunden sowie sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
    

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.

• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.

• Gesundheit: Mit unseren zahlreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie ergonomischen Arbeitsplätzen leisten wir einen wichtigen Beitrag zu deiner Gesundheit.

• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. 

Marianna Kopic | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com