Diese Stelle teilen
Stellen-Nr.:  67409
Gesellschaft:  Bechtle Onsite Services GmbH
Einsatzort(e): 

Hannover, DE, 30179 Neckarsulm, DE, 74172 München, DE, 81829 Donauwörth, DE, 86609

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Consultant ServiceNow (w/m/d)

Ihre Aufgaben

 

  • Durchführung von Workshops zur Anforderungsanalyse hinsichtlich der Anforderungen und Problemstellungen unserer Kunden
  • Beratung und Erstellung von fachlichen und technischen Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow, mit Schwerpunkt IT Service Management, Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations und Governance, Risk, and Compliance
  • Kundenberatung hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow

 

Ihr Profil

 

  • abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder Berufsausbildung mit vergleichbarer Berufserfahrung
  • 2 Jahre Berufserfahrung in der Beratung oder Industrie mit Schwerpunkt auf ServiceNow Projekten oder vergleichbaren Projekten zu digitalen Transformationen
  • mehrjährige Erfahrung (inkl. Zertifizierung) in der Business Analyse und Solution Design von IT Prozessen auf Basis von ServiceNow ITSM
  • praktische Erfahrung in der Planung, Konzeption und Optimierung von ServiceNow Landschaften und deren Einbettung in eine IT Landschaft
  • Kenntnisse mit den gängigen Service Management und IT Governance Rahmenwerken sowie Organisationsmodellen
  • Know-how im Prozess-, Test- und Qualitätsmanagement sowie mit Moderations- und Präsentationstechniken
  • Zertifizierung in ITIL V4 Foundation, certified IT Implementation Specialist z.B. ITSM und mindestens eine ServiceNow Produkt Zertifizierung z.B. SCA, ITSM, ITAM, ITOM

 

Unser Angebot

 

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
  • Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
  • Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitieren Sie von einer sicheren und unbefristeten Anstellung
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhalten Sie neuestes Technikequipment und arbeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können

 

Das erwartet Sie bei der Bechtle Onsite Services GmbH: Die Bechtle Onsite Services bietet als Teil der Bechtle Managed Services AG professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Unser Fokus: Die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Wir erbringen standardisierte IT-Dienstleistungen und stellen die Verfügbarkeit der Kundensysteme sicher. In einem modernen Arbeitsplatzumfeld bieten wir ein harmonisches und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien. 

 

Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321 

 

Bereit für all das? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie mit nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungstool einreichen können. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per E-Mail und Profilvorschläge von Personaldienstleistern nicht berücksichtigen.