IMAC Management / Einsatzsteuerung (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Annahme von IMAC-Kundenaufträgen (Drucker, Multifunktionsgerät, PC, Notebbook) via Email oder Ticketsystem und Dokumentation im ITSM-Tool
• Planung & Steuerung von Staging und Konfigurationsaufgaben sowie von Logistik und Anlieferterminen
• Einsatz- und Tourenplanung für den Installations-Service
• Prüfung und Bearbeitung der Installationstechniker-Einsatzrückmeldungen
• Dokumentation des Auftragsstatus im Ticketsystem
• Kommunikation mit Kunden, Herstellern, Dienstleistern und Nachbarabteilungen im Zuge der IMAC- Prozesse

Ihr Profil

• abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT System Elektronik oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Bereich Helpdesk Auftragsplanung und Disposition
• Grundkenntnisse im Bereich Drucker, Multifunktionsgeräte, PC, Notebook
• sicheres Auftreten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität

Unser Angebot

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
• Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
• Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
  Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitieren Sie nicht nur monetär, sondern schonen zusätzlich noch die Umwelt
• Verpflegung: Bedienen Sie sich an täglich frischem und kostenlosen Obst sowie Heiß- und Kaltgetränken. Für unsere täglich frischen und gesunden Mittagsmenüs erhalten Sie einen Essensgeldzuschuss
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitieren Sie von einer sicheren und unbefristeten Anstellung., Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus
• Absicherung: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung können Sie für die Zeit während einer Berufsunfähigkeit oder den Ruhestand vorsorgen

Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321