Stellen-Nr.:  49979
Gesellschaft:  Bechtle Managed Services GmbH
Einsatzort(e): 

Kassel, DE, 34117

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

IT Servicetechniker (w/m/d) 2nd Level Support

Ihre Aufgaben

 

  • Onsite-Support für die IT Servicepoints / Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
  • Durchführung von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
  • Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
  • Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen der Bechtle Onsite Service und der Bechtle AG
  • fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den Bechtle SDM, TL und Sitemanager
  • Unterstützung weiterer Bechtle-Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen)
     

 

Ihr Profil

 

  • technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern
  • Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, kundenspezifischer Softwares und Produktionsumgebungen, Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.)
  • Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10)
  • Expertenkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (MS Office 2010, 2016 und Office 365)
  • Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie

 

Unser Angebot

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
  • Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
  • Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten

 

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. 

 

Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321 

 

Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.