IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn: 

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. 
• Du installierst und konfigurierst Client Systeme mit dem aktuellen Windows Betriebssystem und verkabelst IT Arbeitsplätze bei unserem Kunden vor Ort  – dazu gehört bspw. die Einrichtung von Client Hardware und dazugehörigen Peripherie.
• Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur – du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus.  
• In diesem Zusammenhang arbeitest du auch in unseren IT-Projekten mit Rollouts, Migrationen, Hands und Eyes Support.
• Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.  

Deine Skills? Mehr als interessant: 

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur  Fachinformatiker Systemintegration (w/m/d)  oder in einem vergleichbaren Berufsfeld 
• Berufspraxis im IT und Anwendersupport remote und vor Ort sowie in der Installation von Hardware und Software im Microsoft Umfeld
• Erste Erfahrungen in der Durchführung von IT-Rollouts sowie im Umgang mit Microsoft Office  und gängigen Ticket- und Clientbetriebssystemen
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse 
• Persönlich gefallen uns besonders deine Bereitschaft, dich mit den spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und gemeinsam Lösungen zu finden.
• Führerschein Klasse B

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
• Veranstaltungen: Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Münster: Unser motiviertes Team von rund 85 Kolleg:innen entwickelt, realisiert und betreibt maßgeschneiderte Lösungen und begleitet unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung. Das Portfolio erstreckt sich hierbei von Modern Workplace über Cloud, Datacenter, Networking Solutions und IT-Security bis hin zu vielfältigen Softwarelösungen. Unser hervorragend ausgestattetes Schulungszentrum ist das Nummer 1 IT-Bildungszentrum im Münsterland und bietet auch unseren Mitarbeiter:innen ein breites Spektrum an Präsenz-, Hybrid- und Online-Seminaren. Als wachstumsorientiertes Unternehmen sind wir davon überzeugt, dass Teamwork und Spaß an der Arbeit zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren zählen. Daher bieten wir viel Freiraum für Kreativität sowie unternehmerisches Denken und Handeln. 

Marvin Telges | Human Resources