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Stellen-Nr.:  79976
Gesellschaft:  Bechtle PLM Deutschland GmbH
Einsatzort(e): 

Langenau, DE, 89129 Schwabach, DE, 91126 Troisdorf, DE, 53842 Ettlingen, DE, 76275 Gilching, DE, 82205 Stuttgart, DE, 70567 Stadthagen, DE, 31655 Rohrdorf, DE, 83101 Walluf, DE, 65396 München, DE, 81929 Angelburg, DE, 35719 Hamm, DE, 59073 Paderborn, DE, 33104 Greven, DE, 48268 Dortmund, DE, 44263 Seligenstadt, DE, 63500 Berlin, DE, 10365 Wetzlar, DE, 35578 Neckarsulm, DE, 74172 Solingen, DE, 42653 Vöhringen, DE, 72189 Hamburg, DE, 22761 Ottersberg, DE, 28870 Unterschleißheim, DE, 85716 Nürnberg, DE, 90482

Als führendes PLM-Systemhaus in Deutschland streben wir danach, unsere Kunden bei der Entfaltung des maximalen Potentials zu unterstützen, um mit ihnen gemeinsam im Wettbewerb zu gewinnen. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden, 30 Jahren Erfahrung und an über 40 Standorten begleiten wir Unternehmen aus sämtlichen Branchen und Unternehmensgrößen. Dazu bieten wir unseren Kunden Best-in-Class Lösungen und Services in den Bereichen PLM und Collaboration, Design und Engineering, Simulation und Validation, Digital Factory und Robotics, 3D Printing und Smart Manufacturing sowie Marketing und Sales. Unser Fokus liegt darauf, Daten, Menschen und Prozesse zu verbinden, um effiziente Organisationen mit ganzheitlichen PLM-Umgebungen zu schaffen. Dabei setzen wir auf eine Arbeitskultur, die auf Kollaboration, Innovation und kontinuierlicher Weiterentwicklung basiert. Wir legen Wert auf ein offenes und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem unsere Mitarbeitenden ihr volles Potenzial entfalten können.

Customer Service 3DEXPERIENCE (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

 

  • Telefonisch begleitest du unsere Kunden bei der Aktivierung und Nutzung der 3DEXPERIENCE Plattform.
  • Durch deine überzeugende Beratung begeisterst du unsere Kunden von den Vorteilen und Funktionen der 3DEXPERIENCE Plattform.
  • Darüber hinaus hast du die Möglichkeit gemeinsam mit den Kunden die Durchführung des Onboardings im Bereich der Plattform zu übernehmen, inklusive der technischen Unterstützung bei der Einrichtung des Dashboards.
  • Neben deinem Organisationstalent behältst du den Überblick über das Monitoring und die Nachverfolgung der Kundenaktivitäten, um eine nachhaltige Nutzung der 3DEXPERIENCE Plattform sicherzustellen.
  • Die durchgängige Dokumentation der Kundeninteraktion ist die Basis für deine proaktive Kundenbetreuung, um eine langfristigen und hohen Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

 

Deine Skills? Mehr als interessant:

 

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Vertrieb oder Kundenbetreuung, sowie im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Plattformen
  • Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise, technisches Interesse und -Verständnis sowie Freude und Begeisterung für den digitalen Kundenkontakt
  • Die Stelle kann in Voll- oder Teilzeit besetzt werden. 
  • Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie deine Überzeugungskraft.

 

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

 

  • Gesundheitsmanagement: Bei uns halten sich Mitarbeitende durch die Teilnahme an sportlichen Aktivitäten wie bei der Büroolympiade, Fußball-Cup & Marathonläufe fit. Darüber hinaus bieten wir kostenfreies Obst und Getränke an.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen kannst du dich fachlich sowie persönlich entwickeln.
  • Flexibilität: Nach individueller Aufgabe, Situation und Absprache können unsere Mitarbeitenden die Arbeitszeit oder den Arbeitsort flexibel gestalten bzw. wählen.
  • Corporate Benefits: Über das Einkaufsportal Corporate Benefits erhalten unsere Mitarbeitenden Sonderkonditionen für Modemarken, Veranstaltungen, Reisen, Technikprodukte, Kinobesuche und vieles mehr. Zudem bieten wir die Möglichkeit einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung.
  • Mitarbeiterevents: Manche Termine sind im Kalender besonders fest angekreuzt. Bei Bechtle PLM kommen wir regelmäßig zu Teamevents oder einfach auf ein gemütliches Miteinander nach Feierabend zusammen.
  • Onboarding Programme: Wir wollen unseren neuen Mitarbeitenden den Einstieg so angenehm wie möglich gestalten. Dafür sorgen unter anderem unsere zweitägige Einführungsveranstaltung, die Betreuung durch einen Paten sowie eine individuelle Einarbeitung anhand eines Einarbeitungszeitplanes.


Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen & personenbezogenen Wörtern wird die männliche Form genutzt. Diese Begriffe gelten für alle Geschlechter.

 

 

 

Nicole Christmann-Wenzel | HR Recruiting | + 49 (0)5251-69835-05 | karriere.de@bechtle-plm.com 

 

Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.

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