In deiner Mission blühst du auf, denn: 

• Du übernimmst die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um Wartungs- und ABO-Verträge, inklusive der Vertrags- und Preisverhandlung sowie der Angebotserstellung.
• In diesem Rahmen pflegst du Kunden- und Vertragsdaten in unseren CRM- und ERP-Systemen und sorgst für eine stetige Aktualisierung.
• Als Organisationstalent gleichst du Vertragsdaten mit Herstellerinformationen ab und erstellst Übersichten zu den laufenden Verträgen.
• Du bearbeitest Vertragskündigungen und nimmst proaktiv Kontakt mit unseren Kunden auf und unterstützt uns bei der Kundenrückgewinnung.
• Nicht zuletzt unterstützt du unsere Account Manager bei der Erstellung von Formularen, Änderungen sowie der Kommunikation beim Softwarehersteller.

Deine Skills? Mehr als interessant: 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Erfahrung im Vertrieb oder Vertragswesen
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein hohes Maß an Empathie
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
• Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und eine hohe Eigenmotivation
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Gesundheitsmanagement: Bei uns halten sich Mitarbeitende durch die Teilnahme an sportlichen Aktivitäten wie bei der Büroolympiade, Fußball-Cup & Marathonläufe fit. Darüber hinaus bieten wir kostenfreies Obst und Getränke an.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen kannst du dich fachlich sowie persönlich entwickeln.
• Flexibilität: Nach individueller Aufgabe, Situation und Absprache können unsere Mitarbeitenden die Arbeitszeit oder den Arbeitsort flexibel gestalten bzw. wählen.
• Corporate Benefits: Über das Einkaufsportal Corporate Benefits erhalten unsere Mitarbeitenden Sonderkonditionen für Modemarken, Veranstaltungen, Reisen, Technikprodukte, Kinobesuche und vieles mehr. Zudem bieten wir die Möglichkeit einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung.
• Mitarbeiterevents: Manche Termine sind im Kalender besonders fest angekreuzt. Bei Bechtle PLM kommen wir regelmäßig zu Teamevents oder einfach auf ein gemütliches Miteinander nach Feierabend zusammen.
• Onboarding Programme: Wir wollen unseren neuen Mitarbeitenden den Einstieg so angenehm wie möglich gestalten. Dafür sorgen unter anderem unsere zweitägige Einführungsveranstaltung, die Betreuung durch eine/n Pat:in sowie eine individuelle Einarbeitung anhand eines Einarbeitungszeitplanes.

Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen & personenbezogenen Wörtern wird die männliche Form genutzt. Diese Begriffe gelten für alle Geschlechter.