IT Servicetechniker - Onsite Support (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Zusammen mit deinen Kolleg:innen betreust du den 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team am Standort Münster.
• Die Installationen und Break & Fix sowie der Austausch und die Fehlerbehebung für Endgeräte gehört zu deinen Aufgaben.
• In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden im Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender. 
• Des Weiteren betreust du Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuelle Windows Betriebssysteme.
• Nicht zuletzt kümmerst du dich um die Ticketbearbeitung in verschiedenen Ticketsystemen sowie die Erarbeitung und Aktualisierung der Betriebs-Dokumentationen.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Erfahrung mit Ticketsystemen und ggf. Asset Management    
• Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Führerschein Klasse B
• Persönlich gefallen uns besonders deine offene und kommunikative Art bei der Betreuung von Endanwendern sowie dein sicheres Auftreten und deine strukturierte, selbständige Arbeitsweise.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
    

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. 
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Münster: Unser motiviertes Team von rund 85 Kolleg:innen entwickelt, realisiert und betreibt maßgeschneiderte Lösungen und begleitet unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung. Das Portfolio erstreckt sich hierbei von Modern Workplace über Cloud, Datacenter, Networking Solutions und IT-Security bis hin zu vielfältigen Softwarelösungen. Unser hervorragend ausgestattetes Schulungszentrum ist das Nummer 1 IT-Bildungszentrum im Münsterland und bietet auch unseren Mitarbeiter:innen ein breites Spektrum an Präsenz-, Hybrid- und Online-Seminaren. Als wachstumsorientiertes Unternehmen sind wir davon überzeugt, dass Teamwork und Spaß an der Arbeit zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren zählen. Daher bieten wir viel Freiraum für Kreativität sowie unternehmerisches Denken und Handeln. 

Marvin Telges | Human Resources