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Stellen-Nr.:  52579
Gesellschaft:  Bechtle GmbH & Co. KG Münster
Einsatzort(e): 

Münster, DE

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit rund 12.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Mitarbeiter (w/m/d) IT Servicedesk

Ihre Aufgaben

 

  • Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem

  • Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen 

  • Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden

  • Erstellung von aussagekräftigen Support Dokumentationen

 

Ihr Profil

 

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation 

  • solides technisches Grundverständnis

  • gute Kenntnisse im Bereich von Windows-Betriebssystemen

  • ITIL Kenntnisse wünschenswert

  • sehr gute Deutsche- und Englischkenntnisse

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

 

Unser Angebot

 

  • Weiterentwicklung und Potenzialentfaltung: Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie im fachlichen und persönlichen Bereich
  • Flexibilität: Arbeitsort und -zeit nach Absprache individuell gestalten
  • Abwechslung: Interessante und wechselnde Aufgaben in der Zukunftsbranche IT 

 

Das erwartet Sie im Bechtle IT-Systemhaus Münster: Hier arbeiten unsere Kolleginnen und Kollegen in einem modernen Bürogebäude in attraktiver Lage mit Nähe zu wichtigen Verkehrsknotenpunkten und ausreichend Parkplätzen – davon 10 Parkmöglichkeiten mit E-Ladepunkten. Das IT-Systemhaus Münster bietet zudem das größte Bechtle Schulungszentrum, welches 2020 mit dem EATO Performance Award ausgezeichnet wurde. 

 

Sandra Köttgen | Assistenz der Geschäftsleitung | +49 (0) 251 1413-3160 | sandra.koettgen@bechtle.com 

 

Bereit für all das? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie mit nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungstool einreichen können. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per E-Mail und Profilvorschläge von Personaldienstleistern nicht berücksichtigen.