Solution Consultant Managed Print Services (MPS)

Als Solution Consultant MPS bij ARP Nederland ben jij dé expert in managed print services. Je adviseert en verkoopt onze oplossingen aan zowel bestaande als nieuwe klanten. Samen met ons sales- en technische team zorg je ervoor dat klanten precies krijgen wat ze nodig hebben. Je vertaalt hun vraagstukken naar slimme, schaalbare oplossingen die naadloos aansluiten op hun bedrijfsdoelen. Naast het onderhouden van je klantenportefeuille, zet je je actief in om nieuwe relaties op te bouwen en uit te breiden.

Jouw job

•  Beheer en groei van je klantportfolio Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van je klantenbestand. Je zorgt voor continuïteit en groei, waarbij je klanten helpt de beste printoplossingen te kiezen die passen bij hun bedrijfsstrategie.
•  Focus op cross- en upsell Naast het behouden van klanten kijk je actief naar uitbreidingsmogelijkheden. Je onderzoekt waar extra waarde kan worden toegevoegd en zorgt ervoor dat klanten optimaal profiteren van onze diensten. Daarnaast zorg je dat contracten tijdig worden verlengd en dat klanten tevreden blijven met onze service.
• Actieve acquisitie en relatiebeheer Nieuwe klanten aantrekken hoort bij jouw rol. Je benut je netwerk en commerciële vaardigheden om kansen te spotten en te benutten. Daarnaast krijg je warme leads vanuit onze leadgeneratie – een mooie bonus bovenop jouw eigen inspanningen.
• Tenderdesk ondersteuning Je ondersteunt onze tenderdesk bij nationale en Europese aanbestedingen. Dit betekent dat je meewerkt aan complexe offertes en strategische voorstellen, zodat we concurrerend en aantrekkelijk blijven in de markt.
• Verkoop- en adviestrajecten begeleiden Je begeleidt klanten vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke implementatie van onze managed print services. Dit betekent dat je presentaties geeft, offertes voorbereidt, uitwerkt en opvolgt totdat de deal rond is.
• Langdurige klantrelaties opbouwen Omdat onze dienstverlening draait om meerjarige servicecontracten, werk je aan langdurige klantrelaties. Je bent een vertrouwde adviseur en sparringpartner, en je zorgt ervoor dat klanten blijvend de beste oplossing krijgen.
•  Commercieel succes en klanttevredenheid waarborgen Uiteindelijk draait het om tevreden klanten én succesvolle deals. Dankzij jouw expertise en strategische aanpak draag je direct bij aan de winstgevendheid van zowel jouw klanten als ARP.

Jouw profiel

• Hbo-werk- en denkniveau.
• Een paar jaar ervaring als Solution Consultant, IT-consultant of vergelijkbare B2B-rol.
• Affiniteit met MPS is een pluspunt.
• Je bent vaak onderweg naar klanten in heel Nederland – reizen is voor jou geen issue.
• Ervaring met accountplannen, adviestrajecten en aanbestedingen is een pluspunt.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.
• Jij ziet commerciële kansen, handelt strategisch en brengt salestrajecten succesvol tot een einde.
• Relaties bouwen is jouw tweede natuur – jij verstevigt klantcontacten en vergroot de share of wallet.
•  Gedreven, empathisch, daadkrachtig en innovatief – dat ben jij!

Ons aanbod

• Hybride werken. Bij ARP werk je op kantoor in Maastricht en/of vanuit thuis. Afhankelijk van je functie is er ook flexibiliteit in werkuren.Maar natuurlijk zit je graag bij klanten.
• Verlof. Werk je fulltime? Dan geniet je van 30 verlofdagen op jaarbasis. Zo houd jij werk en privé extra goed in balans.
• Reizen? Bij deze functie hoort een leaseauto.
• Persoonlijke ontwikkeling. Bij ARP staat jouw persoonlijke én professionele ontwikkeling centraal. Choose Growth! Zo heb je bij ons de mogelijkheid om webinars, cursussen en trainingen te volgen.
• Gezondheid. Wij bieden een vitaliteitsprogramma, korting op je fitnessabonnement en gezonde snacks aan. Zo zit jij lekker in je vel bij ARP!
• Cultuur. Onze ARP’ers werken in een informele en open cultuur. Samen met je collega’s zorg je voor een leuke werksfeer. Natuurlijk dragen de borrels en activiteiten van de personeelsvereniging hieraan bij.

Informatie ARP Wil je meer weten over ARP Nederland? Bekijk onze website: www.arpsolutions.nl.