IT Servicetechniker Onsite (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du Client Hardware und Peripherie vor Ort bei unserem Kunden.
• Dabei analysierst du eigenhändig Problemstellungen im Hard- und Softwareumfeld und ermittelst eigenständig oder im Team eine geeignete Lösung.
• In diesem Zusammenhang unterstützt du unseren Kunden im Windows- und Microsoft Office Umfeld genauso wie bei der Einrichtung von Hardware, Smartphone- und Tabletsystemen. 
• Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg:innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der Weiterleitung an die richtigen Fachabteilungen und der Abwicklung von externen Reparaturen.
• Im Service arbeitest du mit professionellen Tools der Ticketbearbeitung, Installation und Dokumentation.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder einer verwandten Tätigkeit
• Erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung, Auslieferung von Hardware und Installation von Software solltest du mitbringen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Eine grundsätzliche Reisebereitschaft sollte gegeben sein.
• Du hast eine aufgeschlossene Art und Spaß am Kundenkontakt.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
    

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. 
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Mannheim: An unserem attraktiven Standort arbeiten über 350 Kolleg:innen, die sowohl fundiertes Fachwissen und hervorragende Netzwerke als auch frische Impulse und Ansätze mitbringen. Wie das geht? Durch eine gesunde Mischung aus langjährigen Beschäftigten, Berufseinsteigern und Auszubildenden. Eine vertrauensvolle Atmosphäre, verbunden mit hohen Freiheitsgraden und viel Verantwortung sowie ein attraktives Bürogebäude mit moderner Arbeitsplatzausstattung bieten hierfür die perfekte Grundlage. 

Tabea Oehmig | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321