Mitarbeiter Fieldservice Expert - Bodensee Region (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Du berätst unsere internen Kunden, sie nehmen dich als kompetente und zuverlässige Ansprechperson wahr.
• Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer internen Kunden bei allen IT-Anliegen. 
• Du bearbeitest selbstständig Incidents- und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem.
• Des Weiteren gehört die Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten zu deinen Aufgaben.
• Nicht zuletzt unterstützt du bei IT-Projekten und bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossenes Studium in der IT oder vergleichbare Expertise
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support im Field Support, idealerweise im 2nd-Level Support
• Gute Kenntnisse in Windows- und Mac-Betriebssystemen, Office-Anwendungen, sowie ausgeprägte Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheitstechnologien
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie hohe Reisebereitschaft innerhalb der Bodensee Region und Schweiz, in Ausnahmefällen auch in Europa
• Deine hohe und eigenverantwortliche Service- und Kundenorientierung sowie deine sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit im Umgang mit Kunden und Kolleg:innen runden dein Profil ab.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
    

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.

Das erwartet dich bei der Bechtle AG: An unserem Hauptsitz in Neckarsulm sowie den weiteren Standorten in Gaildorf und Darmstadt arbeiten rund 700 Kolleginnen und Kollegen in unseren zentralen Services. Dazu zählen beispielsweise Abteilungen wie Finanzen, Recht, Human Resources, Digital Business oder Unternehmenskommunikation. Den größten Bereich bildet unsere interne IT mit über 230 Beschäftigten. Als Teil unserer zentralen Services unterstützt und berätst du die Bechtle Gesellschaften und damit über 15.000 Mitarbeitende. 

Tabea Oehmig | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321