Stellen-Nr.:  76525
Gesellschaft:  Bechtle Managed Services GmbH
Einsatzort(e): 

Neckarsulm, DE, 74172 Praha, CZ, 101 00 Chemnitz, DE, 09119 Neckarsulm, DE, 74172

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

IT Mitarbeiter Auftragssteuerung (w/m/d)

Ihre Aufgaben

 

  • Planung und Koordination von Aufträgen im Hardware Lifecycle Umfeld
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen, um eine reibungslose und erfolgreiche Auslieferung und ggf. Rückabwicklungen von Aufträgen zu gewährleisten
  • Überwachung von auftragsbezogenen Ticketqueues und Sicherstellung von ordnungsgemäßem Ticketrouting und Abschluss
  • Terminierung vorliegender Aufträge im Kundensystem
  • Qualifizierung und Anpassung der Aufträge / Tickets

 

Ihr Profil

 

  • technische Erfahrung im Bereich der Auftragssteuerung
  • Berufserfahrung mit Service Knowledge Management, sowie Wissens-Management Tool
  • Kenntnisse im Bereich ITSM Tools sowie SAP 
  • fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Kunden

 

Unser Angebot 

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln
  • Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
  • Abwechslung: Es erwarten Sie interessante und vielfältige Aufgaben in der Zukunftsbranche IT
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf Ihre Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für Ihren perfekten Start bei uns
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitieren Sie von einer sicheren und unbefristeten Anstellung
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus
     

 

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. 

 

Marianna Kopic | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com 

 

Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.