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Stellen-Nr.:  69641
Gesellschaft:  Bechtle Onsite Services GmbH
Einsatzort(e): 

Neckarsulm, DE, 74172 Chemnitz, DE, 09119

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

IT Servicetechniker Remote Support (w/m/d)

Ihre Aufgaben

 

  • Single Point of Contact (24/7)
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
  • Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen
  • Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk

 

Ihr Profil

 

  • IT Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
  • gute Kenntnisse in der technischen Erfahrung idealerweise im 1st / 2nd Level Support
  • solide Anwenderkenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte
  • fundiertes Know-how im Bereich von Client Hardware sowie Erfahrung in der Betreuung von Endanwendern
  • Englisch C1 Niveau
  • Bereitschaft zum 3-Schichtbetrieb

 

Unser Angebot

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
  • Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
  • Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie für erfolgreiche Einstellung

 

 

 

 

 

Das erwartet Sie bei der Bechtle Onsite Services GmbH: Die Bechtle Onsite Services bietet als Teil der Bechtle Managed Services AG professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Unser Fokus: Die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Wir erbringen standardisierte IT-Dienstleistungen und stellen die Verfügbarkeit der Kundensysteme sicher. In einem modernen Arbeitsplatzumfeld bieten wir ein harmonisches und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien. 

 

Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321 

 

Bereit für all das? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie mit nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungstool einreichen können. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per E-Mail und Profilvorschläge von Personaldienstleistern nicht berücksichtigen.