Stellen-Nr.:  77609
Gesellschaft:  Bechtle Managed Services GmbH
Einsatzort(e): 

Neckarsulm, DE, 74172

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Teamleiter IT Operations Center (w/m/d)

Ihre Aufgaben

 

  • Disziplinarische Führung des IT-Operations Center (7x24) mit etwa 16 Mitarbeiter:innen
  • Steuerung unterschiedlicher Kundensituationen als Single Point of Contact (7x24)
  • Überwachung und Sicherstellung des Event Managements, einschließlich der Annahme und Bearbeitung von Meldungen aus dem Monitoring der Kunden-IT-Infrastruktur
  • Leitung virtueller Teams im Schichtbetrieb (7x24) mit Reisetätigkeit zu verschiedenen Standorten
  • Erste Anlaufstelle für unsere Kunden und interne Fachbereiche, insbesondere bei Eskalationen
  • Verantwortung für den reibungslosen Betrieb des IT-Operations Center im 1st Level


Ihr Profil

 

  • Führungserfahrung, idealerweise im Bereich IT-Operations
  • Nachweisbare Erfahrung im Leiten von Teams im Schichtbetrieb (7x24)
  • Fundierte Kenntnisse im ITIL-Management
  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Unser Angebot

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln.
  • Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Ihre Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • Geschäftswagen: Profitieren Sie von einem attraktiven und nachhaltigen Angebot an Fahrzeugen inklusive Tankkarte, die Sie auch privat nutzen können.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhalten Sie neuestes Technikequipment und arbeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf Ihre Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für Ihren perfekten Start bei uns.
  • Reisetätigkeit: Unsere regionale Nähe zu unseren Kunden ermöglicht es Ihnen, Ihre Projekte persönlich und mit nur geringer Reisetätigkeit erfolgreich umzusetzen.

 

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. 

 

Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321 

 

Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.