Diese Stelle teilen
Stellen-Nr.:  67159
Gesellschaft:  Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim
Einsatzort(e): 

Walldorf, DE, 69190 Mannheim, DE, 68219 Bruchsal, DE, 76646

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

IT Support (w/m/d)

Ihre Aufgaben

 

  • 1st und 2nd Level IT-Support für unseren Kunden am Standort Walldorf (Mo - Fr 08.00 -18.00 Uhr im Zwei-Schicht-System)
  • Betreuung unserer Kundenanwender über Tickets und am eigenen Kunden IT-Link Center des Kunden in deutscher sowie englischer Sprache
  • Analyse und Problembehebung remote oder direkt im IT-Link Center
  • Koordination von 3rd Level Anfragen und enge Zusammenarbeit mit anderen Fachgruppen
  • IT-Supporteinsätze für unsere Kundenstandorte in ganz Deutschland


Ihr Profil

 

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil, Quereinstieg möglich
  • IT-Kenntnisse im Umgang mit Windows, macOS und Office 365
  • Kenntnisse im Bereich iOS-Devices & Android Mobility Lösungen sowie Konferenz- und Präsentationssystemen sind von Vorteil
  • idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Service Now)
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Reisebereitschaft (8 Tage im Monat)

 

Unser Angebot

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
  • Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
  • Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können
  • Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf Ihre Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für Ihren perfekten Start bei uns
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitieren Sie von einer sicheren und unbefristeten Anstellung
     

 

Das erwartet Sie im Bechtle IT-Systemhaus Mannheim: An unserem attraktiven Standort arbeiten über 350 Kolleg:innen, die sowohl fundiertes Fachwissen und hervorragende Netzwerke als auch frische Impulse und Ansätze mitbringen. Wie das geht? Durch eine gesunde Mischung aus langjährigen Beschäftigten, Berufseinsteigern und Auszubildenden. Eine vertrauensvolle Atmosphäre, verbunden mit hohen Freiheitsgraden und viel Verantwortung sowie ein attraktives Bürogebäude mit moderner Arbeitsplatzausstattung bieten hierfür die perfekte Grundlage. 

 

Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321 

 

Bereit für all das? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie mit nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungstool einreichen können. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per E-Mail und Profilvorschläge von Personaldienstleistern nicht berücksichtigen.