Wolfsburg, DE, 38436
Teamleiter Onsite End User Computing (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- fachliche Steuerung des Teams sowie allgemeine Einsatzplanung, Urlaub und Vertretungen
- Mitwirkung im Team
- Sicherstellung der Einhaltung der SLA
- enge Zusammenarbeit mit den Problem- und Prozess-Koordinatoren sowie mit der direkten Führungskraft
- fachliches Eskalationsmanagement sowie Optimierung von Betriebsabläufen
- IMAC (Installation / Aufbau), Move (Umzug), Add (Erweiterung), Change (Tausch)
- Gewährleistung & Garantieabwicklung gem. Vorgaben
- Dokumentation im Kunden-Ticketsystem (HPSC)
Ihr Profil
- Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitern
- abgeschlossene Ausbildung als IT-Techniker / IT Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Detailkenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Know-how im Bereich Endgeräte (PC-Hardware / Laptops, Netzwerkkomponenten, etc.)
- Kenntnisse im Bereich Fehleranalyse und Fehlerkorrekturen
- Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
Unser Angebot
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln
- Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
- Abwechslung: Es erwarten Sie interessante und vielfältige Aufgaben in der Zukunftsbranche IT
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können
- Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
- Absicherung: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung können Sie für die Zeit während einer Berufsunfähigkeit oder den Ruhestand vorsorgen
- Vernetzung: Als Teil der größten IT-Security-Community unter allen IT-Systemhäusern tauschen Sie sich zu aktuellen Themen aus und bleiben auch in einem hochkomplexen Umfeld immer auf dem neuesten Stand