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Stellen-Nr.:  69060
Gesellschaft:  Bechtle Onsite Services GmbH
Einsatzort(e): 

Zwickau, DE, 08056

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Mit rund 13.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

IT Servicetechniker (w/m/d)

Ihre Aufgaben

 

  • Software- und Betriebssysteminstallationen sowie Entstörungen Remote und Onsite und fachliches Eskalationsmanagement
  • Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie
  • Unterstützung bei Umzügen sowie persönliche Anwenderbetreuung am Service Point
  • kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen Supportaufgaben im Bereich Onsite Services vor Ort an den Kundenlokationen
  • Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break&Fix- Tickets sowie der individuellen Projektaufträge
  • gegebenenfalls Unterstützung weiterer Bechtle-Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen bzw. regelmäßige Vertretungen)
  • Servicezeit Sonntag 22 Uhr bis Samstag 14 Uhr in 3 Schichtmodell (24/6 Betrieb); nicht für Service Point

 

Ihr Profil

 

  • technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support sowie im Bereich Hard- und Software Rollout
  • Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung
  • Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen, Client Hardware sowie von lokalen Applikationen, Client-Peripherie, Mobile Devices und in den gängigen MS Office Versionen
  • Kenntnisse in VoIP (Auf- und Abbau von VoIP-Telefonen sowie Problemlösung) und im Bereich Assetpflege
  • gute Englischkenntnisse von Vorteil

 

Unser Angebot

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung und weiteren Entwicklungsprogrammen können Sie sich fachlich sowie persönlich entwickeln
  • Verantwortung: Von Beginn an können Sie in spannenden Projekten viel bewegen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen
  • Flexibilität: Ihre Arbeitszeit und Ihren Arbeitsort können Sie je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft individuell gestalten
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die Sie zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen können
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhalten Sie neuestes Technikequipment und arbeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld

 

Das erwartet Sie bei der Bechtle Onsite Services GmbH: Die Bechtle Onsite Services bietet als Teil der Bechtle Managed Services AG professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Unser Fokus: Die vollständige Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Wir erbringen standardisierte IT-Dienstleistungen und stellen die Verfügbarkeit der Kundensysteme sicher. In einem modernen Arbeitsplatzumfeld bieten wir ein harmonisches und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien. 

 

Eileen Aiello | Recruiting | +49 (0) 7132 981-4321 

 

Bereit für all das? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie mit nur wenigen Klicks über unser Online-Bewerbungstool einreichen können. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per E-Mail und Profilvorschläge von Personaldienstleistern nicht berücksichtigen.