Zwickau, DE, 08056
IT Servicetechniker 2nd Level Onsite Support / Service Point (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn:
- Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
- Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und -levels.
- Du fühlst dich auch in einem 3-Schichtmodell wohl und bist bereit, unsere Kunden rund um die Uhr zu unterstützen.
- Unser Kunde schätzt deine fachliche Kompetenz, deine hervorragende Kommunikation und dein Engagement, alle Vorgaben zuverlässig einzuhalten.
Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Techniker:in oder alternativ IT Systemelektroniker:in oder einer verwandten Tätigkeit
- Erste Erfahrungen im Support von Hardware und Betriebssystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlich gefallen uns besonders deine strukturierte Arbeistweise und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
- Reisebereitschaft; Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3 erforderlich
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
- Verpflegung: Bediene dich an täglich frischem und kostenlosen Obst sowie Heiß- und Kaltgetränken. Für unsere täglich frischen und gesunden Mittagsmenüs erhältst du einen Essensgeldzuschuss.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
- Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.